瀘州市海強建材有限公司
地址:瀘州市通灘鎮威武村
座機:0830-6660396
郵箱:3020559886@qq.com
網址:www.alitotal.com
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我們的服務承諾是——全心全意
現場指導接拆泵管,讓您安心
駕駛員現場放料,讓您省心
試驗員參與現場試塊制作,讓您放心
現場試塊免費養護,然您動心
清掃現場,讓您開心
全天候:我們盡心,24小時為您提供服務
全方位:我們細心,您沒想到的我們替您想到
全過程:我們耐心,讓您的笑容有始有終
售前:
1、與客戶洽談業務,充分了解客戶對商品混凝土的相關要求,包括:
1)顧客對技術、性能、品種、標號等各項指標的要求;
2)顧客使用、澆搗、方量的要求及其他特殊要求;
3)顧客對價格、交貨周期、服務的要求
2、參觀公司生產系統、檢驗測量系統、料庫系統,幫助客戶了解生產情況
3、為顧客提供咨詢、策劃、聯合項目策劃等服務
售中:
1、拌機工提前30分鐘到達崗位,按操作規程做好相應的生產準備,正確及時地向工地發貨,不延誤工地施工進程
2、泵車操作工提前15分鐘到達施工現場,按要求做好泵送工作,并做好現場澆搗記錄。在生產服務過程中采用GPS調度保持信息暢通,認真聽從施工人員指揮
3、攪拌車駕駛員準確及時到達工地,并按施工現場要求聽從施工人員的指揮
售后:
定期及工程結束是進行回訪,回訪內容為:
1、公司生產范圍內各類型商品混凝土顧客滿意度情況,含產品的性能指標、使用情況、價格水平、供貨方式
2、產品存在的缺陷或不足
3、產品的發展趨勢和系列化要求
4、公司業務、生產、調度、服務部門等部門人員的服務水平和服務態度